イミダペプチドをはじめとした商品に関するご質問や、当通販サイトをご利用になる際のご質問にお答えしています。疑問に思うことがあった場合はまずこちらのページをご覧ください。
よくある質問と回答

定期お届けコースについて

定期お届けコースとは何ですか?

定期お届けコースとは決まった周期で自動的にお客様へ商品をお届けするサービスです。 お客様からご変更やご解約がない限り、継続して商品をお届けいたします。 【お客様相談室】 解決しない場合は、お気軽にお問合せください。 ・通 …

定期お届けコースの周期は何日ですか?

15日/30日/40日/60日からご選択いただけます。 途中で周期の変更も可能ですので、ご希望の方は電話、もしくはお問合せフォームよりお問い合わせいただくか、マイアカウントからご変更ください。 【お客様相談室】 解決しな …

日本予防医薬のどの商品でも定期お届けコースで利用できますか。

30日分の商品でしたら、どの商品でもご利用いただけます。 日本予防医薬ではイミダペプチドやその他商品も多数取り揃えておりますので、是非ご利用ください。 ただし、ビタミンC錠のみの定期お届けコースのご利用は承っておりません …

定期お届けコースの場合、送料や手数料はかかりますか?

定期お届けコースは送料無料です。 また定期お届けコースをご利用中のお客様は、定期お届けコースとは別にご注文いただいた商品も送料無料となります。 ただし、さくら色LEDシーリングライトにつきましては、その他の商品と一緒にご …

定期お届けコースを申込みたいです。

ありがとうございます。ご注文は公式通販サイトにて承っております。 http://www.imida.jp (受付時間 年中無休/24時間受付) ご希望の商品を、商品一覧からお選びいただき、カートに入れて購入手続きへお進み …

定期お届けコースの変更や解約はいつまでにしたら良いでしょうか。

次回お届け日の10日前までのお手続き・ご連絡をお願いしております。 次回お届け日は商品お届け時に同封しております「お届け明細書」に記載しておりますので、ご確認お願いします。 マイアカウントを登録されている方はマイアカウン …

定期お届けコースの内容を変更したいです。

マイアカウントを登録されている方は、マイアカウントで以下内容のお手続きが可能です。 是非、マイアカウントをご利用ください。 マイアカウントの登録をされていない方や上記以外のご変更は 恐れ入りますが、お問合せフォームでお問 …

定期お届けコースをお休みしたいです。

次回のお届け分をお休みされる場合は、マイアカウントよりお手続きいただけます。 次回お届け日の10日前までにお手続きをお願いします。マイアカウントからは最長6ヶ月先までお休みすることが可能です。 なお、6ヶ月以上のお休みを …

定期お届けコースを解約したいです。

定期お届けコースの解約はお客様相談室でのみ承っております。 マイアカウントからお客様ご自身でお手続きを行うことができませんので、お手数ですが、お問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお客様相談室までご連絡ください。 なお …

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