配送について
定期お届けコースの場合、送料や手数料はかかりますか?
定期お届けコースは送料無料です。 また定期お届けコースをご利用中のお客様は、定期お届けコースとは別にご注文いただいた商品も送料無料となります。 「よくある質問」ページはリニュアルしました。 新しい「よくある質問」をご利用 …
商品はいつ届きますか?
新規ご注文の場合: ご注文後、1週間ほどでのお届けとなります。配送状況により前後する可能性もございますが、ご了承ください。 定期コースの場合: 商品お届け時に同封しております「お届け明細書」に次回お届け日を記載しておりま …
商品はどのように届きますか?
商品の配送はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便を利用しております。 配送業者は商品により異なります。 配送業者のご指定はできかねますのでご了承ください。 「よくある質問」ページはリニュアルしました。 新しい「よくある質問」を …
お届け時間の指定はできますか?
宅急便の場合、午前(8~12時)、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、18時~21時、19時~21時の間で、時間指定が可能です。 ポスト投函でのお届けの場合は日時指定ができかねますのでご了承く …
送料はいくらですか?
ご注文の商品・個数に関わらず、全国一律480円です。 なお、定期お届けコースは送料無料です。 また定期お届けコースをご利用中のお客様は、定期コースとは別にご注文いただいた商品も送料無料となります。 「よくある質問」ページ …
注文した商品がまだ届きません。
お届け日のご指定がない場合、通常1週間前後でお届けしております。 なお、お住まいの地域と配送状況により、多少前後する場合もございますのでご了承ください。 「よくある質問」ページはリニュアルしました。 新しい「よくある質問 …
商品到着の時に不在の場合はどうなるのですか?
お届け時にお客様がご不在の場合は、お客様のご自宅のポストに不在票が入ります。 不在票に記載の電話番号にご連絡いただき、再配達について直接ヤマト運輸までご相談ください。 「よくある質問」ページはリニュアルしました。 新しい …