イミダペプチドをはじめとした商品に関するご質問や、当通販サイトをご利用になる際のご質問にお答えしています。疑問に思うことがあった場合はまずこちらのページをご覧ください。
よくある質問と回答

ご注文・配送について

お届け時間の指定はできますか?

宅急便の場合、午前(8~12時)、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、18時~21時、19時~21時の間で、時間指定が可能です。 ポスト投函でのお届けの場合は日時指定ができかねますのでご了承く …

送料はいくらですか?

ご注文の商品・個数に関わらず、全国一律480円です。 なお、定期お届けコースは送料無料です。 また定期お届けコースをご利用中のお客様は、定期コースとは別にご注文いただいた商品も送料無料となります。 「よくある質問」ページ …

注文した商品がまだ届きません。

お届け日のご指定がない場合、通常1週間前後でお届けしております。 なお、お住まいの地域と配送状況により、多少前後する場合もございますのでご了承ください。 「よくある質問」ページはリニュアルしました。 新しい「よくある質問 …

商品到着の時に不在の場合はどうなるのですか?

お届け時にお客様がご不在の場合は、お客様のご自宅のポストに不在票が入ります。 不在票に記載の電話番号にご連絡いただき、再配達について直接ヤマト運輸までご相談ください。 「よくある質問」ページはリニュアルしました。 新しい …

荷物は宅配ボックスに入れてもらえますか?

配送先のご住所を入力される際に、末尾に「宅配ボックス希望」とご入力いただければ、宅配ボックスに配達されます。

海外への配送はできますか?

恐れ入りますが日本国内のみのお届けとなっております。 海外への発送は対応しておりませんので、ご了承ください。

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