イミダペプチドをはじめとした商品に関するご質問や、当通販サイトをご利用になる際のご質問にお答えしています。疑問に思うことがあった場合はまずこちらのページをご覧ください。
よくある質問と回答

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1日にどれくらい摂取したら良いですか? 多く飲めばより実感できますか?

目安は1日1~2本(カプセルの場合は3~6粒/イミダペプチド成分200~400mg)としていますが、 おすすめは、最初の10日間は1日2本(カプセルなら6粒)お飲みいただくことです。 11日目以降は、ご都合にあわせて1日 …

イミダペプチドはいつ飲めばよいでしょうか。飲むタイミングに決まりはありますか。

健康食品のため、いつお飲みいただいても問題ありません。 最も重要なのは、毎日継続してお飲みいただくことですので、習慣づけやすいタイミングでお飲みください。 一日を元気に活動されたい方は朝に、朝スッキリ目覚めたい方は夜に飲 …

病院で処方された薬を飲んでいますが、イミダペプチドを飲んでも大丈夫ですか?

イミダペプチドは食品のため、基本的には心配ありませんが、 服用している薬の種類によっては飲み合わせに考慮が必要な場合がございます。 飲用される前に医師や薬剤師にご相談ください。 【お客様相談室】 解決しない場合は、お気軽 …

パスワードを再発行しようとしましたが、メールが届きません。

弊社からのメールが届かない場合は、ドメイン設定を解除するか、弊社ドメイン『japanpm.com』を受信リストに追加していただくようお願いします。 それでも届かない場合は、お客様がご入力されたメールアドレスとは別のアドレ …

定期お届けコースとは何ですか?

定期お届けコースとは決まった周期で自動的にお客様へ商品をお届けするサービスです。 お客様からご変更やご解約がない限り、継続して商品をお届けいたします。 【お客様相談室】 解決しない場合は、お気軽にお問合せください。 ・通 …

定期お届けコースの周期は何日ですか?

15日/30日/40日/60日からご選択いただけます。 途中で周期の変更も可能ですので、ご希望の方は電話、もしくはお問合せフォームよりお問い合わせいただくか、マイページからご変更ください。 【お客様相談室】 解決しない場 …

定期お届けコースの場合、送料や手数料はかかりますか?

定期お届けコースは送料無料です。 また定期お届けコースをご利用中のお客様は、定期お届けコースとは別にご注文いただいた商品も送料無料となります。 ただし、さくら色LEDシーリングライトにつきましては、その他の商品と一緒にご …

NP後払いとは何ですか?

株式会社ネットプロテクションズが運営している、コンビニまたは郵便局・銀行でお支払いいただく後払いのサービスです。 お客様が登録された個人情報は、NP後払い利用に必要な範囲でネットプロテクションズに提供させていただきます。 …

お届け先が別住所の場合は、請求先はどうなるのですか?

NP後払いの場合:請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 クレジットカードの場合:お支払いを希望され …

代金引換、NP後払いの手数料はいくらですか?

代引き手数料:無料 後払い手数料:無料(※銀行振込手数料およびゆうちょ銀行・郵便局での現金支払い加算料金はお客様負担となります) 【お客様相談室】 解決しない場合は、お気軽にお問合せください。 ・通常のお問い合わせフォー …

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